AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf von Tickets über die Website seven-bocholt.de sowie für den Besuch von Veranstaltungen der Seven Bocholt – PPK GmbH, Im Königsesch 7, 46395 Bocholt ("Veranstalter"). Mit dem Erwerb eines Tickets erkennt der Käufer diese AGB, die Hausordnung sowie die Datenschutzerklärung des Veranstalters als verbindlich an.
Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Vertragspartner für den Ticketkauf ist die Seven Bocholt – PPK GmbH. Die Darstellung der Tickets im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot des Veranstalters dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Käufer.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs (Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen" o. ä.) gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Tickets ab. Der Vertrag kommt durch die Bestätigung des Veranstalters (Zusendung der Tickets bzw. einer Bestellbestätigung per E-Mail) zustande.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zusätzlich können Vorverkaufs- und Systemgebühren anfallen, die vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen werden.
Die Zahlung erfolgt online über den bereitgestellten Zahlungsdienstleister Stripe. Nähere Informationen zur Zahlungsabwicklung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
4. Verbindlichkeit des Kaufs, Ausschluss des Widerrufsrechts
Gekaufte Tickets sind verbindlich und vom Umtausch sowie von der Rückgabe ausgeschlossen. Eine Erstattung des Ticketpreises ist grundsätzlich nicht möglich, außer in den in Ziffer 5 genannten Fällen (Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter) oder soweit gesetzlich zwingend etwas anderes vorgeschrieben ist.
Ein Widerrufsrecht für Verbraucher gemäß § 355 BGB besteht für diesen Vertrag nicht. Nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ist das Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen ausgeschlossen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Da unsere Tickets stets an einen konkreten Veranstaltungstermin gebunden sind, findet diese Ausnahme Anwendung.
5. Programmänderungen, Absage und Verlegung
Programm- und Künstleränderungen bleiben vorbehalten und berechtigen grundsätzlich nicht zur Rückgabe oder zum Umtausch des Tickets, sofern die Veranstaltung durchgeführt wird.
Wird eine Veranstaltung durch den Veranstalter aus eigenem Entschluss vollständig abgesagt, erhalten Ticketinhaber den bezahlten Ticketpreis erstattet. Die Rückerstattung erfolgt auf dem ursprünglichen Zahlungsweg. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Aufwendungen (z. B. Anreise- oder Übernachtungskosten), sind ausgeschlossen, soweit den Veranstalter kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.
Muss die Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnung, gesetzlicher Vorgaben oder sonstiger vom Veranstalter nicht zu vertretender Umstände abgesagt werden, besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises oder auf Schadensersatz. Der Veranstalter wird die Ticketinhaber in diesem Fall unverzüglich über die Absage informieren.
Bei einer Verlegung der Veranstaltung behält das Ticket grundsätzlich seine Gültigkeit für den neuen Termin. Kann der Käufer den neuen Termin nachweislich nicht wahrnehmen, wird der Veranstalter über die Möglichkeit einer Rückerstattung im Einzelfall informieren.
6. Einlass & Alterskontrolle
- Einlass ab 18 Jahren.
- Bitte halte am Einlass einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis bereit.
- Akzeptiert werden ausschließlich Personalausweis, Reisepass oder Führerschein.
- Nicht akzeptiert werden Schülerausweise, Krankenkassenkarten, Bank- oder Kreditkarten sowie Fotos oder Scans von Ausweisdokumenten.
Der Veranstalter behält sich vor, Personen ohne gültigen Lichtbildausweis oder unter 18 Jahren den Einlass zu verweigern. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises besteht in diesem Fall nicht, sofern die Verweigerung auf einem Verstoß gegen diese Einlassbedingungen beruht.
7. Foto- & Videoaufnahmen
Während der Veranstaltung werden Foto-, Video- und Tonaufnahmen erstellt. Diese können für die Berichterstattung sowie für Marketing- und Werbezwecke des Veranstalters in Print- und Onlinemedien verwendet werden.
Mit dem Betreten der Veranstaltung nimmt der Besucher zur Kenntnis, dass entsprechende Aufnahmen erstellt und veröffentlicht werden können.
8. Ticket-Weiterverkauf
- Tickets dürfen ausschließlich zum Originalpreis weiterverkauft werden.
- Der gewerbliche oder missbräuchliche Weiterverkauf ist untersagt.
- Als verloren oder gestohlen gemeldete Tickets sowie Tickets, die unter Verstoß gegen diese Regelungen weiterverkauft wurden, können gesperrt und für ungültig erklärt werden.
Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für Tickets, die nicht über offizielle Verkaufsstellen erworben wurden.
9. Hausrecht
Auf dem gesamten Veranstaltungsgelände gilt das Hausrecht des Veranstalters bzw. der von ihm beauftragten Personen (z. B. Sicherheitspersonal). Anweisungen des Sicherheits- und Einlasspersonals ist Folge zu leisten. Bei Verstößen gegen die Hausordnung oder grob ungebührlichem Verhalten kann ein Verweis von der Veranstaltung ohne Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises erfolgen.
10. Haftung
Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) haftet der Veranstalter bei leichter Fahrlässigkeit begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
Für Garderobe und mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Veranstalters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Wichtiger Hinweis
Mit dem Erwerb eines Tickets erkennen alle Besucherinnen und Besucher die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Hausordnung sowie die Datenschutzerklärung des Veranstalters als verbindlich an.